Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring

Bijgewerkt: 15 augustus 2025

Bedrijfsnaam: Chi Empowerment Coaching

KVK-nummer: 96201754

Vestigingsnummer: 000061544124

Vestigingsplaats: Lelystad

E-mail: chi-coaching@outlook.com.

Website: chi-coaching.com

Inhoud

1. Algemene Voorwaarden
2. Privacyverklaring

Algemene Voorwaarden

1. Definities
   Opdrachtnemer: Chi Empowerment Coaching. Opdrachtgever: de persoon of organisatie die diensten afneemt. Overeenkomst: iedere afspraak over het leveren van diensten. Diensten: coaching, trainingen, workshops.
2. Toepasselijkheid
   Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
   Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever een aanbod accepteert. Bevestiging volgt schriftelijk.
4. Uitvoering van de overeenkomst
   Wij voeren diensten uit naar beste inzicht en vermogen. Coaching is geen vervanging voor medische of psychologische hulpverlening.
5. Tarieven en betaling
   Tarieven worden vooraf overeengekomen. Betaling binnen 14 dagen, tenzij anders afgesproken. Bij te late betaling kan de dienstverlening worden opgeschort.
6. Annulering en verplaatsing
   Kosteloos tot 24 uur vooraf. Binnen 24 uur of bij niet-verschijnen wordt het volledige tarief gerekend.
7. Aansprakelijkheid
   Niet aansprakelijk voor indirecte schade. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes en resultaten.
8. Overmacht
   Bij overmacht mogen afspraken worden verzet of geannuleerd zonder schadevergoeding.
9. Vertrouwelijkheid
   Alles wat tijdens coaching wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
10. Privacy
    Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Privacyverklaring.
11. Toepasselijk recht
    Alleen Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechter in Lelystad.

Terug naar boven

Privacyverklaring

1. Algemeen
   Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de AVG.
2. Welke gegevens wij verwerken
   Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, factuur- en betalingsgegevens, informatie die je zelf verstrekt.
3. Waarom wij gegevens verwerken
   Uitvoering van de overeenkomst, facturatie, communicatie, wettelijke verplichtingen.
4. Grondslagen
   Overeenkomst, wettelijke verplichting, toestemming, gerechtvaardigd belang.
5. Bewaartermijnen
   Administratieve gegevens: 7 jaar. Overige gegevens: tot 2 jaar na laatste contact.
6. Delen met derden
   Alleen indien nodig voor uitvoering van diensten of wettelijke verplichting. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
7. Beveiliging
   Passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om gegevens te beschermen.
8. Cookies
   Functionele en analytische cookies. Bij marketingcookies wordt vooraf toestemming gevraagd.
9. Jouw rechten
   Inzage, correctie, verwijdering, bezwaar, dataportabiliteit. Verzoeken via chi-coaching@outlook.com.
10. Klachten
    Eerst contact opnemen met ons. Daarna bij Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
    Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De laatste versie staat op de website.
12. Contact
    Voor vragen: chi-coaching@outlook.com.

Terug naar boven